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Knowledge Base 23 septiembre 2022

Aprende cómo conectar Kaspr y SalesForce

Kaspr

Integración CRM: SalesForce y Kaspr

La integración entre Kaspr y SalesForce te permite enviar contactos enriquecidos con Kaspr directamente a tu CRM. La integración con SalesForce está disponible para las licencias de Kaspr Enterprise.

Se necesitan tener en cuenta ciertas consideraciones para configurar correctamente tu integración de Kaspr:

  • Sincronizar tu cuenta de SalesForce
  • Hacer un mapeo de campos
  • Comenzar a exportar

Sincronizar tu cuenta de SalesForce

Para sincronizar tu cuenta de SalesForce con Kaspr, sigue los pasos que se indican a continuación. Ve a tu Panel de control de Kaspr, pestaña Configuración > Integraciones. Haz clic en "conectar" en la ventana de SalesForce y sigue las instrucciones.

SalesForce
Hacer un mapeo de campos

El mapeo de campos te permite elegir las propiedades a las que deseas enviar la información de contacto enriquecida por Kaspr. Para configurar esta información, haz clic en "configurar mapeo" te recomendamos el siguiente mapeo de campos:

 

Mapping SalesForce

Este mapeo es el más común y el más recomendado, por supuesto, hay que adaptarlo al uso que le des a tu CRM.el ma

Comenzar a exportar

Las exportaciones a SalesForce se pueden hacer de diferentes maneras:

  • Desde el plugin: en el perfil de LinkedIn de un prospecto cuya información has descubierto. De forma predeterminada, siempre se guardará un contacto en tu espacio Kaspr. Una vez agregado, puedes hacer clic en el botón "Exportar". Se mostrarán todas las integraciones. Elige SalesForce y el contacto se exportará automáticamente a SalesForce.

Widget

 

  • A partir de leads: primero tienes que construir las listas de prospectos en Kaspr. Una vez que tus listas hayan sido creadas y enriquecidas, selecciona los contactos que deseas exportar, o no selecciona nada si deseas exportar todo, y haz clic en Exportar. Selecciona la integración de SalesFoce y todos estos contactos se exportarán a SalesForce.

CRM Export Kaspr

  • Desde un flujo de trabajo: cuando utilizas el flujo de trabajo de enriquecimiento para enriquecer automáticamente una lista de contactos de LinkedIn, tienes la opción de exportarlos automáticamente a SalesForce. Para hacerlo, ve a tu panel de Kaspr en la pestaña "Automatización de ventas". Haz clic en "Crear flujo de trabajo". Primero, crea un flujo de trabajo de "Integración" eligiendo SalesForce. Una vez creado este flujo de trabajo, asígnale un nombre y guárdalo. Luego, crea un flujo de trabajo de enriquecimiento y haz clic en "Agregar más" y selecciona el flujo de trabajo de integración creado anteriormente. Asigna un nombre a este flujo de trabajo y guárdalo. A continuación, puedes iniciar tu flujo de trabajo desde una lista de contactos de linkedin y los contactos se enriquecerán automáticamente y se exportarán a SalesFocre.

Sales Automation

Todos los contactos creados aparecerán como un "lead" en tu CRM.

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