Recrutement Externe : Recruter le Bon Commercial

Outbound recruiting: la meilleure façon de recruter un commercial?

Quand on parle d'un commercial, on a tendance à dire "difficile à trouver". Soyons francs, recruter un commercial est une tâche difficile, car il s'agit d'un poste peu attrayant et les candidats sont rares. Pourtant, la présence d'un commercial dans votre équipe est essentielle pour améliorer les ventes de votre entreprise. Vous êtes à la recherche d'un vendeur pour augmenter votre chiffre d'affaires ? Cet article fournit des conseils et explique la notion de l'outbound recruiting sur la manière de trouver votre talent en abordant les points suivants :

• Quelles sont les qualités à rechercher sur le site commercial?
• Quel canal de sourcing devez-vous utiliser pour trouver le candidat de vos rêves ?
• Comment aborder efficacement un candidat ?

Quelles sont les qualités à rechercher sur le site commercial?

Certaines qualités sont particulièrement requises chez un commercial pour qu'il puisse s'acquitter correctement de sa tâche. Il est important d'avoir un professionnel fiable et efficace dans votre équipe pour atteindre vos objectifs commerciaux. Si vous voulez trouver la perle rare, vous devez d'abord étudier les compétences non techniques de votre candidat, comme décrit dans cet article : "Les compétences à rechercher chez un bon commercial".

Bonnes compétences interpersonnelles

En matière de prospection commerciale, l'objectif d'un commercial est d'établir une relation de confiance avec les clients et les prospects. Un bon candidat doit avoir de bonnes compétences interpersonnelles pour établir une relation saine et honnête. Le candidat doit être fiable, transparent, proactif et bon communicateur. Lorsqu'il parle à des prospects, il doit savoir quand être transparent et fiable. Idéalement, il est à l'aise avec LinkedIn et le social selling. Il est intéressé à partager ses expériences et ses défis afin d'établir son expertise auprès de ses prospects.

Une qualité très appréciée par les prospects est l'empathie d'un commercial. Il doit toujours se mettre à la place de ses clients et les écouter afin de les fidéliser.

Gestion du stress et organisation

Ensuite, une forte capacité à résister à la pression et au stress est nécessaire. Il est également important de savoir gérer le stress et le transformer en force pour aller de l'avant. En cas de problème, il est capable de faire preuve d'initiative, de prendre les bonnes décisions et de surmonter les obstacles.

De même, un objectif atteint est le résultat d'une bonne organisation. Un commercial possède d'excellentes capacités d'organisation afin de pouvoir gérer son portefeuille de clients.

Argumentation et connaissance de l'entreprise

Qui dit vente dit arguments. Un bon commercial est passé maître dans l'art de convaincre, ce qui est essentiel pour conclure une vente. Le plus grand défi pour commerciaux est de convaincre même les prospects les plus réticents. Pour ce faire, il doit faire preuve d'assurance et connaître parfaitement son entreprise et son produit. Et surtout, il doit être capable de trouver des arguments de vente convaincants sans vendre de la poussière.

Détermination et persévérance

Le travail d'un commercial n'est pas toujours de tout repos. Les échecs sont fréquents, c'est pourquoi un commercial ne baisse jamais les bras. Au contraire, les difficultés sont une des raisons pour lesquelles il doit parfois se remettre en question et redoubler d'efforts pour avancer.

Quel canal de sourcing devez-vous utiliser pour trouver le candidat de vos rêves ?

Trouver la bonne méthode de sourcing vous aidera à trouver le bon commercial. Outbound recruiting est une méthode révolutionnaire. Elle consiste à aller directement vers la personne qui correspond au profil et à la convaincre de rejoindre votre entreprise. L'outbound recruiting s'inspire du marketing : le candidat est considéré comme un prospect à qui l'on veut vendre un produit : le poste de vente.

Pour trouver les bons profils, il suffit d'utiliser LinkedIn. Les RH utilisent massivement ce réseau social pour le recrutement. Dans votre cas, n'hésitez pas à cibler les employés d'entreprises concurrentes si vous recherchez une personne qui excelle dans la vente. Pour obtenir leurs coordonnées, utilisez l'outil de génération de leads Kaspr, qui est conçu pour récupérer les adresses e-mail et les numéros de téléphone de vos candidats sur LinkedIn. Vous pouvez ensuite les intégrer dans votre CRM, tel que Hubspot.

Comment aborder efficacement un candidat ?

Le recruteur peut maintenant contacter le candidat par courriel ou en l'appelant directement au téléphone pour fixer un rendez-vous. Cependant, un bon commercial peut être très demandé par d'autres entreprises ou même travailler déjà pour une entreprise concurrente. C'est pourquoi il est essentiel de mettre en place une stratégie pour convaincre le candidat de venir passer un entretien. Votre approche est décisive pour établir un premier contact pertinent avec le futur commercial. Pour ce faire, vous devrez suivre le processus suivant :

• Apprenez à connaître le candidat grâce à son profil LinkedIn ;
• Analysez leurs messages et dialoguez avec eux de la même manière ;
• Présentez votre entreprise et vos projets ;
• Mettez en avant les avantages dont bénéficient vos employés ;
• Montrez votre intérêt pour leurs compétences ;
• Parlez du développement de carrière ;
• Ne laissez pas un bon candidat sans réponse pendant plus de 48 heures, ou vous risquez de le laisser à la concurrence ;
• S'ils refusent votre offre, soyez courtois et rappelez-leur que le poste est toujours disponible s'ils changent d'avis.

En adoptant la bonne approche, en vous concentrant sur leurs intérêts et les avantages de votre offre, vous pouvez considérer que la moitié du travail est fait.

Conclusion

Le commercial est un acteur majeur dans le développement d'une entreprise. Embaucher le mauvais candidat peut avoir un impact néfaste sur votre entreprise. Il est vrai que les bons commerciaux se font rares de nos jours, mais en adoptant une bonne stratégie de recrutement telle que l'outbound recruiting, vous trouverez le candidat idéal.