En quoi le Growth Hacking est-il différent du marketing traditionnel ?
Depuis quelque temps, le terme "Growth Hacking" se répand dans le langage marketing et dans le domaine de la génération de leads. Si vous souhaitez en savoir plus sur le Growth Hacking, vous pouvez lire notre article : L'ABC du Growth Hacking. Il est connu pour être un ensemble de techniques et de stratégies utilisées pour accélérer la croissance d'une entreprise. Il s'agit d'une approche révolutionnaire du marketing qui permet aux startups de se développer rapidement, tout en limitant les coûts et les risques associés aux campagnes publicitaires. Mais en quoi est-elle différente du marketing traditionnel ? Dans cet article, nous allons expliquer les quatre principaux points de différence entre le Growth Hacking et le marketing traditionnel. Il s'agit de :
- le champ d'action ;
- le principe stratégique adopté ;
- la base du travail ;
- les compétences techniques requises.

Le champ d'action
Pour faire simple, le champ d'action du marketing traditionnel est beaucoup plus limité que celui du Growth Hacking. Sur le tunnel de vente AAARRR, par exemple, les interventions du marketeur numérique classique s'arrêtent sur les deux premiers "A", à savoir :
Sensibilisation : pensez à la visibilité du produit, du service ou du site web avant toute intention d'achat ;
Acquisition : attirer les internautes sur votre site web grâce à des techniques spécifiques telles que inbound marketing, le marketing d'affiliation, le référencement ou le SEA.
En revanche, le Growth Hacker commencera son entonnoir de vente au deuxième "A" : Acquisition (il ne prête pas attention à la visibilité de l'entreprise). Il poursuivra ensuite avec les étapes suivantes :
- Activation : inciter les visiteurs à agir ;
- Rétention : établir une relation durable avec les clients et encourager les anciens clients à revenir vers vous ;
- Recommandation : encourager les clients à recommander votre marque à d'autres personnes ;
- Revenu : examiner vos ventes en calculant le revenu généré, et chercher à réduire les coûts et à vendre toujours plus.
Ainsi, les Growth Hackers agissent sur l'ensemble du tunnel de vente, alors que les marketeurs traditionnels ne se concentrent que sur la sensibilisation et l'acquisition.
Le principe stratégique adopté
Pour mener à bien leurs missions, les Growth Hackers ont plusieurs options. Ils peuvent réaliser des expériences et des tests pour identifier la stratégie la plus adaptée. Ils sont capables d'utiliser leur créativité et leur audace pour mettre en œuvre de nouvelles techniques génératrices de croissance. Les Growth Hackers peuvent même remettre en question les canaux et les méthodes utilisés par défaut. C'est pourquoi certains professionnels affirment que le Growth Hacking est plus un "état d'esprit" qu'autre chose. Il est contrôlé par le désir de créer une croissance durable par tous les moyens. Les spécialistes du marketing numérique, en revanche, ne suivent qu'une méthode prédéterminée. Leur stratégie de génération de leads se limite à la communication, à l'optimisation des moteurs de recherche et à la visibilité du site web.
La base du travail
Les Growth Hackers collectent et analysent les données en profondeur avant d'établir un plan d'action, alors que les webmarketeurs traditionnels n'y prêtent pas suffisamment attention. Le Growth Hacking nécessite une compréhension complète du comportement des internautes, prospects et clients. Quant au marketing classique, il se base sur l'application d'une technique définie si la précédente s'est avérée inefficace. Si un problème de trafic survient sur un site web, il élabore une liste de solutions pour le résoudre. En revanche, le Growth Hacker s'occupe de trouver la source du problème : pourquoi le site n'est-il pas assez visité ? Pourquoi le taux de rebond est-il élevé ? Il va réfléchir à la stratégie parfaite pour résoudre le problème. Le Growth Hacker doit être flexible et agile dans toutes ses activités pour garder une longueur d'avance sur la concurrence et prendre des décisions rapides.
Compétences techniques requises
Pour être un Growth Hacker, il n'est pas nécessaire d'être un expert dans tous les domaines. Cependant, il faut avoir une connaissance de base des techniques de programmation. De plus, savoir interpréter les données et maîtriser de nombreux outils d'automatisation. Par exemple, il doit connaître l'utilité de Kaspr, l'outil de génération de leads qui vous permet d'obtenir les coordonnées de vos cibles en quelques clics. Ces contacts seront exportés directement dans le CRM de l'entreprise. L'entreprise est alors libre de passer à l'étape de la prospection pour susciter l'intérêt d'un maximum de clients potentiels. Les marketeurs traditionnels peuvent également utiliser Kaspr pour optimiser leurs techniques d'acquisition. Cet outil permet d'attirer les prospects et de les convertir en clients. Pour être un bon marketeur, il suffit d'être excellent en communication, en marketing et en vente.
Les principes de base à retenir
Le Growth Hacking est une approche marketing qui se concentre sur les objectifs et les résultats. Le marketing traditionnel, quant à lui, se concentre davantage sur les méthodes et leur efficacité. Ces deux stratégies marketing diffèrent sur quatre points majeurs : le champ d'action, le principe stratégique adopté, la base du travail et les compétences techniques clés.