Quelle plateforme de webinaire choisir pour acquérir des prospects ?
Le webinar est un véritable levier marketing qui connaît le succès depuis la mise en place des restrictions sanitaires. Selon le baromètre New Challenges in B2B Marketing 2021, 71,8% des entreprises ont migré leur budget vers le webinaire. En plus d'améliorer l'image de marque de votre entreprise, les webinaires sont également un outil efficace de génération de leads. Quelle plateforme choisir parmi les centaines disponibles sur le marché ? Voici quelques exemples des outils les plus populaires auprès des professionnels.
- Ringover, un outil de communication simple et intuitif
- Livestorm, une plateforme très complète et facile à utiliser
- Les équipes, idéales pour toucher un public plus large
- Zoom, une plateforme flexible pour les webinaires
Ringover, un outil de communication simple et intuitif
Conçu à l'origine pour simplifier la téléphonie d'entreprise et améliorer la productivité des équipes de vente, Ringover dispose de fonctionnalités plus développées. Grâce à l'extension Meet by Ringover, vous pouvez rencontrer virtuellement vos collègues et vos clients en temps réel. Il n'est pas nécessaire de télécharger l'application ou d'entrer des données personnelles pour rejoindre la conférence. Il suffit de partager le lien vers la réunion avec les personnes que vous souhaitez inviter (par e-mail). La plateforme est accessible via un ordinateur, un smartphone ou une tablette. Pendant votre session, il est possible d'activer la vue en mosaïque avec Ringover. Ainsi, vous pouvez voir tous les participants, notamment lorsque le nombre d'utilisateurs est inférieur à 20.
Afin de générer des leads qualifiés avec votre événement, proposez des sujets qui répondent aux problématiques de vos cibles. Partagez votre programme sur les réseaux sociaux pour toucher un maximum de clients potentiels. De même, améliorez votre processus de vente et fidélisez vos clients en présentant fréquemment des webinaires.
Livestorm, une plateforme très complète et facile à utiliser
La version gratuite de la plateforme de webinaires Livestorm offre une fonctionnalité plus ou moins complète. Connectez-vous à l'outil directement dans votre navigateur sans avoir à télécharger le logiciel. Profitez des performances de Livestorm pour optimiser votre séminaire. En effet, vous avez la possibilité de :
- créer un formulaire d'inscription personnalisable qui peut être intégré à votre site web ;
- gérer la campagne d'envoi d'invitations par courrier électronique ;
- suivre les inscriptions et envoyer des rappels ;
- interagir directement avec le public au cours duquel vous contrôlez les interventions et répondez aux questions ;
- insérer du contenu, des liens, etc., sans oublier les appels à l'action pour encourager l'engagement du public ;
- enregistrer le webinaire et l'envoyer par e-mail aux participants via la plateforme ;
- analyser les données des participants.
Les limites de la version gratuite de Livestorm sont que le nombre de participants est inférieur à 10 et que la durée est limitée à 20 minutes. En revanche, avec la version payante, vous pouvez avoir jusqu'à 4 heures de webinaire avec un nombre de participants qui varie en fonction du prix choisi. Vous avez également la possibilité d'envoyer automatiquement les coordonnées de votre audience à votre logiciel CRM. La plateforme s'intègre à plus de 1 500 applications.
Les équipes, l'outil idéal pour toucher un public plus large
L'organisation de webinaires sur Teams est une stratégie efficace si vous souhaitez attirer de nouveaux prospects, convertir vos leads et fidéliser vos consommateurs. L'outil offre de nombreuses fonctionnalités qui vous permettent d'animer au mieux votre communauté B2B et de mener des sessions d'information avec vos collègues. La plateforme peut recevoir jusqu'à 1000 participants en temps réel en les divisant en plusieurs sous-groupes. Pour un meilleur déroulement de votre événement en direct, vous aurez besoin de :
- Un organisateur pour coordonner la préparation et le déroulement de la session ;
- Un producteur pour assurer une expérience visuelle fluide (passage d'un présentateur à l'autre, etc.) ;
- Un présentateur pour animer le webinaire;
- un modérateur qui accompagne le présentateur et dont le rôle est de gérer et de répondre aux questions ;
etc.
Après votre webinaire, Microsoft Teams vous offre la possibilité de télécharger l'enregistrement et les questions/réponses afin de les partager avec les participants. Avec le mode gratuit, profitez d'une session interactive en temps réel de 60 minutes avec moins de 100 participants.
Zoom, une plateforme flexible pour les webinaires
Utilisé principalement pour les vidéoconférences, Zoom possède de nombreuses fonctionnalités adaptées aux webinaires. Comme d'autres plateformes, vous avez également la possibilité d'interagir avec le public grâce à la fonction de messagerie instantanée. Transcrivez et traduisez en temps réel dans 30 langues avec Zoom. Vous pouvez également partager des fichiers et présenter des PowerPoint sur l'écran de votre session.
La version gratuite de Zoom offre la possibilité d'organiser un nombre infini de webinaires. Cependant, la durée est limitée à 40 minutes avec moins de 100 participants. Pour la version payante (Pro, Business ou Enterprise), vous pouvez accueillir plus de 1000 participants. De plus, vous pouvez sauvegarder vos webinaires dans le cloud avec une capacité qui varie selon le niveau de prix choisi. Pour optimiser l'utilisation de Zoom, téléchargez-le sur le site de l'éditeur et choisissez parmi les différentes versions proposées. L'application est disponible pour le web, Android, Skype, Outlook, Chrome, Firefox, etc. Toutefois, le mode desktop est plus performant que la version mobile.
En bref
Il existe de nombreuses plateformes de webinaires qui garantissent la génération de prospects. Cependant, leurs fonctionnalités et leurs performances diffèrent les unes des autres. Choisissez donc celle qui répond à vos attentes et à vos objectifs. En plus de proposer un sujet intéressant, la fluidité des vidéos ou de l'audio, l'interactivité garantit la conversion de vos prospects en clients. Ainsi, il est conseillé de vérifier la capacité de l'outil à diffuser vos événements en ligne. Prenez également en compte sa capacité à recevoir le nombre maximum de participants et son prix.
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