Prospection Commerciale : Lancer des Campagnes d'Emailing Réussies

Comment réaliser une campagne de prospection commerciale par email ?

L'emailing est une méthode efficace pour développer votre prospection commerciale. Cependant, les messages doivent être travaillés en profondeur pour éviter qu'ils n'atterrissent directement à la poubelle. Comment y parvenir ?

Pour vous démarquer de la concurrence lors de votre prospection commerciale par email, retrouvez à travers cet article des conseils sur :

• les différents types d'e-mails de prospection commerciale ;
• les techniques efficaces pour réussir un emailing de prospection commerciale.

Les différents types d'e-mails de prospection commerciale

Déterminé à l'avance, chaque email de prospection a un objectif précis. Son contenu évolue en fonction de la phase de la campagne de prospection commerciale. Afin de créer un email à la fois captivant et adapté à vos cibles, commencez par identifier le type d'emailing à rédiger.

Un courriel d'introduction

Un courriel de présentation est le premier contact avec vos cibles. Attirez leur attention en peaufinant son contenu. Complimentez-les, offrez-leur une solution possible à leur problème ou faites une critique constructive de leur entreprise.

Ces stratégies de communication, qui sont largement utilisées dans l'outbound marketing, augmenteront vos chances de recevoir une réponse positive. Votre e-mail doit donner envie aux gens de vous répondre, tout comme lorsque vous appliquez une méthode de recrutement outbound.

Un email de prospection

Le rôle de ce type d'email est d'inciter un prospect à entrer dans un tunnel de conversion. Il consiste à attirer les cibles par :

• rédiger un objet d'email captivant ;
• en mentionnant une connaissance commune ;
• présenter votre projet.

Votre objectif est de trouver un moyen de gagner la confiance de votre prospect. Vous devez également l'inciter à entreprendre une action spécifique.

Un email de suivi

Elle est utilisée pour donner suite à l'email de prospection sans réponse de votre prospect. Cette phase consiste à formuler un message court, mais contenant un appel à l'action. Ce type d'emailing peut être envoyé 3 à 7 jours après un premier email de prospection.

Un email de fidélité

La fidélisation des clients est cruciale dans toute démarche de prospection commerciale. Gardez le contact avec vos clients, informez-les de votre actualité ou demandez-leur de vous donner leur avis sur vos produits et services. L'objectif de ce type d'emailing est d'établir une relation client à long terme.

Techniques efficaces pour un courriel de prospection commerciale réussi

Vous voulez apporter une valeur ajoutée à votre prospect et éviter de passer pour un spammeur ? Prenez en compte les techniques suivantes pour que chacun de vos e-mails de prospection commerciale fasse la différence.

Rédigez un objet d'email court et captivant

Pour rédiger un objet d'e-mail percutant, utilisez un titre accrocheur sous la forme d'une question. Ce style permet d'attirer l'attention de votre contact. Ajoutez un texte d'aperçu de l'e-mail, dans le but d'offrir un résumé des avantages qu'ils pourraient recevoir en lisant votre e-mail.

Proposer un contenu percutant

Pensez à envoyer un e-mail court, pertinent et lisible sur différents supports. Déterminez en quelques lignes la valeur spécifique de vos produits ou services. Il ne sert à rien de vanter les caractéristiques de votre offre sans mettre en avant sa valeur ajoutée. Adoptez une approche de type "solution à un problème". L'essentiel est d'essayer d'aider, et non de vendre.

Terminez toujours un courriel de prospection commerciale par un appel à l'action clair. En particulier, ajoutez une question ouverte dans le but d'entamer un dialogue. Et surtout, n'oubliez pas de signer votre email pour prouver que vous êtes un humain et non un robot. Les internautes sont sensibles à ce détail. Par ailleurs, privilégiez toujours une relation étroite et de confiance avec vos clients, base des meilleures stratégies marketing.

Segmentez vos e-mails de prospection commerciale

Un email de prospection commerciale doit être envoyé à la bonne personne, au bon moment et dans le bon contexte. C'est pourquoi il est judicieux de segmenter vos prospects, afin de mieux connaître votre destinataire.

L'utilisation d'un outil de prospection tel que Kaspr vous donnera la possibilité d'exporter rapidement vos contacts vers votre CRM après tri et segmentation. Kaspr peut servir d'outil de prospection LinkedIn, facilitant votre processus d'acquisition de nouveaux prospects qualifiés. C'est également un moyen efficace d'automatiser la prospection sur LinkedIn.

Ce qu'il faut retenir de tout cela

Soyez persistant sans harceler votre interlocuteur, même si vous ne parvenez pas à obtenir un rendez-vous après plusieurs échanges. Évitez également de rédiger des contenus trop longs et prenez le temps de relire votre e-mail avant de l'envoyer pour détecter d'éventuelles fautes de langue.

Vous connaissez maintenant toutes les étapes pour réussir votre campagne de prospection commerciale par mail. En bonus, nous vous proposons des exemples d'emails de prospection pour que vous n'ayez aucune raison de ne pas réussir votre email. Vous avez des conseils pour trouver une stratégie de génération de leads efficace ? N'hésitez pas à les commenter !