Quelle quantité de prospection commerciale est suffisante ? Quand la prospection commerciale se termine-t-elle ?
Dans l'exécution d'un plan marketing, la prospection commerciale est une étape majeure vers l'acquisition de clients. Il s'agit d'une phase cruciale qui doit être conçue de manière stratégique afin de générer un retour sur investissement significatif. Définir ses étapes de prospection commerciale est la première chose à faire. Ensuite, les étapes finales de la prospection commerciale : la fin du processus. Autrement dit, sachant que la prospection prend du temps et de l'argent, il est important de savoir combien de prospection il faut faire.
Voici les points abordés dans cet article qui vous aideront à les surmonter :
- L'importance de la prospection
- Les objectifs de la prospection
- Quelle quantité de prospection est suffisante ?
- Quelles stratégies adopter pour assurer une prospection suffisante ?
L'importance de suivre les étapes de la prospection commerciale
La prospection commerciale est une phase qui précède la vente. L'objectif de la prospection est de générer des prospects, puis de les motiver à acheter. Lorsque cette phase est bien développée, elle a un impact direct sur l'atteinte des objectifs de vente. En d'autres termes, la prospection a un impact majeur sur le chiffre d'affaires généré par votre entreprise.
La prospection vous permet également de construire une certaine relation avec vos prospects. Dans ce processus, vous devrez partager du contenu ou échanger avec eux. Vous devez leur fournir des informations de manière régulière afin de créer un besoin. Cette forme de communication permet d'instaurer progressivement la confiance. Pour autant que vous vous soyez adressé à la bonne cible, vous avez de grandes chances de voir cette relation se transformer en ventes.
Les objectifs de la prospection commerciale
La prospection commerciale s'arrête lorsque vos objectifs sont atteints. Le but de la prospection commerciale est, sans aucun doute, de réaliser des ventes. Mais avant d'atteindre ce but, chaque démarche entreprise a un objectif précis.
Conquérir de nouveaux prospects
Les entreprises mettent en œuvre une campagne de prospection comme stratégie d'acquisition de nouveaux prospects. Cela implique une recherche quantitative afin d'obtenir des informations sur les besoins de votre cible. Une fois que vous disposez des données, vous avez la possibilité de mettre en place votre stratégie et de déterminer la quantité de prospection à prévoir.
Suivi des prospects à la fin des dernières étapes de la prospection commerciale
Il s'agit d'un travail effectué sur une cible intéressée par votre produit ou service. Dans ce contexte, l'objectif de la prospection est de l'inciter à acheter. En effet, certains prospects ont parfois tendance à tergiverser, ou pire, à se tourner vers la concurrence. D'où la nécessité d'assurer un suivi auprès d'eux.
Développement du portefeuille
Vous pouvez également mettre en place une campagne de prospection ciblant vos clients existants pour améliorer votre chiffre d'affaires. Ici, l'objectif est de réussir à réaliser des ventes supplémentaires de produits auprès de votre liste de clients fidèles.
Dernières étapes de la prospection commerciale : la fin.
Vous saurez que la prospection est suffisante lorsque vos objectifs seront atteints. Une fois que vous avez atteint vos objectifs, la prospection peut être clôturée. En matière de prospection, il existe quelques indicateurs clés pour mesurer vos progrès par rapport à vos objectifs. Par exemple, vous devez prendre en compte les éléments suivants
- le nombre de prospects générés par jour ;
- le nombre d'entreprises contactées
- le nombre de prospects qualifiés ;
- la quantité de devis envoyés ;
- le chiffre d'affaires généré sur une période donnée ;
- le taux de conversion des prospects ;
- etc.
De plus, garder un œil sur ces données vous permet de mesurer l'efficacité de votre stratégie et de prendre des mesures correctives en cas de problème. Vous pouvez utiliser Hubspot pour suivre l'évolution de votre prospection commerciale !
Quelles stratégies adopter pour obtenir la bonne quantité de prospection commerciale ?
L'emailing est une stratégie de prospection commerciale courante. Cette méthode nécessite l'utilisation d'un outil spécifique, mais son avantage réside dans la possibilité d'automatiser l'envoi et d'envoyer des messages personnalisés. Nous avons un article avec des conseils sur l'emailing, si vous êtes intéressé par cette technique.
Vous pouvez également choisir de mettre en place une équipe de prospection dédiée. Cela peut être particulièrement efficace si vous souhaitez prospecter par téléphone. La participation à divers salons professionnels peut également être bénéfique.
La prospection peut être externalisée, mais vous pouvez également mener ces stratégies en interne. En effet, il existe différentes sociétés spécialisées dans ce domaine auxquelles vous pouvez faire appel.
Conclusion
La prospection commerciale doit être réalisée de manière continue au sein d'une entreprise pour qu'elle puisse poursuivre son activité. Son montant dépendra des objectifs fixés en termes de taux de conversion, de chiffre d'affaires, de rendez-vous pris, etc. Une fois ces objectifs atteints, vous pouvez arrêter la phase de conquête. Passez aux suivis et au développement du portefeuille. Vous pouvez recommencer une nouvelle vague de prospection, une fois que vous avez atteint vos objectifs et que la campagne est terminée !