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Prospección 03 noviembre 2023

Cómo Conseguir Números de Teléfono para llamadas en frío [Guía]

Antoine van Hissenhoven
Marketing Manager Spain @ Kaspr

Los representantes de desarrollo de ventas (SDR) te dirán más que nadie que llamar en frío puede ser difícil, pero que es mucho más fácil cuando tienes un número de teléfono directo.

 

Según Cognism, la tasa media de éxito de las llamadas en frío es sólo del 2%. Puedes hacer 100 llamadas y sólo conseguir que dos personas entren en tu pipeline. Y eso no es garantía de que esas dos conviertan. 😬

 

A pesar de ese porcentaje aparentemente bajo, la llamada en frío sigue siendo la forma más eficaz de conectar con los clientes potenciales. Hasta el 49% de los compradores prefieren que se les contacte a través de una llamada en frío en lugar de otros métodos, como el correo electrónico o el correo directo.

 

Por lo tanto, dado que sólo 2 de cada 100 llamadas en frío se convierten en clientes potenciales, es necesario que puedas posicionar tu solución como esencial por teléfono. 

 

Entonces, ¿dónde pueden los SDR obtener números de teléfono actualizados de los clientes potenciales adecuados? Eso es exactamente de lo que vamos a hablar en este post. 👇

9 formas de conseguir números de teléfono para llamadas en frío

¿Listo para conectar con más clientes potenciales?

 

Seguro que sí.

 

Eso significa encontrar números de teléfono para construir una sólida lista de llamadas en frío.

 

Se trata de una gran tarea, por lo que es posible que debas combinar herramientas y estrategias de prospección de ventas para conseguir esos números de teléfono.

 

Éstas son las nueve mejores formas de encontrar suficiente información sobre prospectos para crear esa lista de clientes potenciales.

  1. Utiliza una herramienta de prospección.
  2. Manualmente en LinkedIn.
  3. Pregunta a tu red de contactos.
  4. Llama a la centralita de la empresa.
  5. Utiliza un buscador de teléfonos masivo.
  6. Utiliza directorios online.
  7. Busca operadores en Google.
  8. Busca sitios personales o currículos en línea.
  9. Pregúntales.

1. Utiliza una herramienta de prospección

Las herramientas de prospección son la forma más rápida de encontrar un gran número de números de teléfono para las listas de llamadas en frío.

 

Las herramientas de prospección automatizada como Kaspr cambian las reglas del juego para los representantes de ventas.

 

Kaspr cuenta con una amplia base de datos de números de teléfono móvil verificada. Kaspr también forma parte del grupo Cognism. Cognism es famoso por la precisión de sus datos y cuenta con una de las mayores bases de datos de teléfonos móviles de EE.UU., y compartimos información entre nuestros conjuntos de datos.

 

Los datos precisos se actualizan en tiempo real a partir de más de 150 proveedores, por lo que en cuanto se identifica un cliente potencial valioso, se puede empezar a marcar de inmediato. ☎️

 

Kaspr facilita la prospección, tanto si optas por estrategias de venta basada en cuentas (ABS) como si te limitas a buscar números de teléfono en masa.

Graphic of Kaspr LinkedIn Chrome Extension

La extensión de LinkedIn para Chrome y la aplicación web te permiten enriquecer los datos de LinkedIn mientras buscas nuevos contactos. Accede a la información de un solo contacto u obtén números de teléfono de listas de cuentas de destino de forma masiva.

 

Y, si tienes un número de llamadas por hora, día o semana que quieres monitorizar, las analíticas de Kaspr también pueden ayudarte. Verá estadísticas de usuario que le indican a cuántos números de teléfono y direcciones de correo electrónico de clientes potenciales se ha accedido a través de la plataforma para ayudarle a comprender el ROI potencial.

 

👻 Encuentra los números de teléfono de los prospectos y regístrate en Kaspr gratis

2. Manualmente en LinkedIn

Cuando utilices las ventas basadas en cuentas (o las campañas de marketing basadas en cuentas), mirarás con lupa los perfiles individuales de los posibles clientes potenciales. 

 

A veces, puedes encontrar la información de contacto de un contacto, incluida la dirección de correo electrónico y el número de teléfono del trabajo, directamente en su perfil de LinkedIn. Esto se conoce como enfoque manual.

 

He aquí cómo encontrar los datos de contacto. 

  1. Ve a ver el perfil de tu cliente potencial.
  2. Haz clic en "Información de contacto" en su biografía.
  3. Si tiene su número de teléfono, podrás verlo.


    ES_finding-contact-data-on-linkedin-manually-infographic-1

Es posible que el interesado tenga su sitio web, su dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono. Si está ahí, no dudes en utilizarlo; esto no se publica automáticamente, y la gente debe elegir compartirlo.

 

Siempre existe el riesgo de que estos números de teléfono no estén actualizados. Irónicamente, la gente suele olvidarse de actualizar la información de contacto cuando cambia de puesto de trabajo o de empresa.

 

Debido a esto, es mejor que su equipo de ventas outbound confíe en una plataforma que aproveche múltiples bases de datos (como Kaspr 😉). Aumentarán las posibilidades de éxito con las llamadas salientes al disponer de números de teléfono precisos y actualizados.

3. Pregunta a tu red de contactos

¿Buscas el número de teléfono de un cliente potencial concreto?

 

Ponte en contacto con tu red.

 

Puedes ver si tienes alguna conexión mutua con la persona de esa cuenta objetivo. Tal vez uno de tus prospectos existentes en el proceso de ventas está conectado e interactúa con él regularmente en LinkedIn.

 

Ponte en contacto con ellos con un mensaje como este para preguntarles si tienen el número de teléfono de tu posible cliente. 👇

 

"Hola {inserte nombre}

 

Estoy intentando ponerme en contacto con {nombre y apellidos}, que es {nombre del puesto} en {nombre de la empresa}. Veo que vosotros dos estáis bastante en contacto y me preguntaba si tendrías un número de teléfono para ellos que pudieras compartir conmigo.

{tu nombre}"”

 

Si puedes, tienes que aprovechar las relaciones existentes.

 

Esa idea de "nunca conseguirás lo que quieres si no lo pides" siempre ha sido acertada en ventas. Es cierto cuando se trata de cerrar un trato, y también puede serlo durante el proceso de prospección.

4. Llama a la centralita de la empresa

Si has encontrado un cliente potencial que encaja con tu ICP, no debes dejar que nada te detenga, ni siquiera encontrar su número de teléfono.

 

Si sabes que quieres dirigirte a una empresa concreta, los SDR pueden llamar a la centralita de una empresa.

 

Si explicas con quién quieres hablar y, lo más importante, por qué, el asistente te podrá ayudar. De todas las habilidades, la de superar al asistente/secretario(a) es una de las más importantes. 🧙

 

Aunque no debes sentirte intimidado, es importante recordar que los secretarios(as) son personas influyentes dentro de una empresa. Deciden literalmente si tu llamada en frío se realiza o no.

 

Son, sin duda, el tipo de personas que quieres tener a tu lado en las cuentas objetivo.

 

Aquí tienes algunos consejos para superarlos:

  • Investiga. Recuerda que tienes que buscar información sobre el terreno antes de hablar con cualquier responsable de la toma de decisiones. Así que acude armado con una razón sólida de por qué necesitas hablar con ellos.
  • Sea como sea, sé educado. Las llamadas en frío son a veces frustrantes, pero recuerda que el secretario sólo está haciendo su trabajo. Empieza tu relación con ellos con buen pie.
  • Usa el nombre de pila de tu posible cliente. Es bueno utilizar el nombre de pila de la persona con la que te gustaría hablar, ya que te ayudará a dar a entender que ya has hablado antes con ella.

5. Utiliza un buscador de teléfonos masivo

Cuando se invierte en la creación de listas de clientes potenciales, es posible que se desee encontrar números de teléfono al por mayor.

 

Las herramientas de búsqueda masiva de números de teléfono pueden ser esenciales en este caso, siempre y cuando proporcionen información precisa y verificada.

 

Algunas herramientas priorizan la cantidad sobre la calidad, así que asegúrate de utilizar una herramienta que valore ambas.

 

Kaspr cuenta con más de 500 millones de números de teléfono y direcciones de correo electrónico precisos y verificados, y comprueba constantemente que los datos estén actualizados. Crea listas a través de plataformas como LinkedIn Sales Navigator y luego descarga la información de contacto de las listas en bloque.

ES_cell-phone-numbers-cta-bannerCon la información de contacto asociada a listas detalladas, los representantes de ventas pueden elegir estrategias personalizadas de generación de prospectos para cada uno de ellos con el fin de aumentar las posibilidades de venta. 

6. Utiliza directorios online

Los directorios en línea son una buena forma de encontrar información de contacto de un cliente potencial concreto.

 

Por ejemplo, los directorios sectoriales pueden ayudarle a encontrar clientes potenciales afines a tu ICP.

 

También puedes utilizar herramientas expansivas como Kaspr, que crean bases de datos de posibles clientes potenciales con datos extraídos de múltiples fuentes.

 

Estos perfiles incluyen información como el nombre, la empresa, el sector, el cargo, la ubicación, la dirección de correo electrónico y los números de teléfono.

 

Screenshot of Kaspr’s online directory

 

Hazte rápidamente una idea de lo que es la empresa y de lo que hacen allí, para que tus comerciales estén preparados con ese contacto personalizado. ⏱️

7. Busca operadores en Google

¿Alguna vez has deseado que tus búsquedas en Google fueran más precisas?

 

Con los operadores de búsqueda de Google puedes hacerlo.

 

Estos caracteres y comandos especiales son parámetros de búsqueda únicos que te 
ayudan a encontrar exactamente lo que quieres. 

 

Por ejemplo, puedes introducir el nombre de un posible cliente y el sitio específico en el que quieres buscar. Esto puede hacer que tu proceso de búsqueda sea rápido y eficiente para hacer crecer rápidamente tu lista (y tu número de llamadas en frío).

Screenshot of an example of how to use Google search operators

8. Buscar sitios personales y/o currículos en línea 

¿Quieres vender a consultores o fundadores de pequeñas empresas? Es muy probable que encuentres su sitio web personal, en el que puede que aparezca su número de teléfono.

 

Y si quieres llegar a empleados de empresas más grandes, busca currículos en Internet. Algunas personas publican sus currículos en directorios en línea o sitios de búsqueda de empleo para que los reclutadores puedan ponerse en contacto en cualquier momento.

 

En muchos casos, en estos currículos aparecen claramente sus números de teléfono, su historial laboral y sus responsabilidades.

 

Puede que estés viendo un currículum algo anticuado, y puede que estén en una nueva empresa o en un nuevo puesto, pero aún así puede darte un buen punto de partida. Sobre todo si ya conoces a la persona con la que quieres contactar y sólo necesitas encontrar sus dígitos.

9. Pregúntales

Estamos a punto de dejarte boquiabierto con este consejo. Es un método tradicional que puede resultar casi extremo para los estándares actuales.

 

Pero si has identificado a un cliente potencial y no puedes encontrar su número de teléfono por ningún otro método, ponte en contacto con él como puedas.

 

Puede ser una solicitud de LinkedIn o un correo electrónico. Lo que funcione.

 

Hazles saber que crees que puedes resolver algunos de sus problemas y que te encantaría hablar con ellos sobre cómo pueden hacerlo. Pregúntale si puedes conseguir su número de teléfono y fijar una hora para una llamada.

 

Si puedes aprovechar el valor que ofreces y hacerlo relevante para sus necesidades y puntos débiles, hay muchas posibilidades de que te digan que sí, te den su número y fijen una hora adecuada para hablar.

FAQs sobre la obtención de números de teléfono para llamadas en frío

¿Todavía tienes preguntas sobre la búsqueda de números de teléfono de clientes potenciales? ¡Echa un vistazo a nuestras respuestas! 👇

¿Cuáles son los pasos para crear una lista de llamadas en frío?

Cuando quieras crear una lista de llamadas en frío, sigue estos pasos:

 

  1. Establece objetivos sobre cuántos prospectos quieres añadir a la lista.
  2. Define a qué tipo de clientes potenciales quieres llegar; ¿se trata de una lista amplia o buscas un determinado ICP?
  3. Utiliza herramientas de prospección automatizadas para identificar clientes potenciales y recopilar su información de contacto.
  4. Busca manualmente la información que no hayas podido encontrar.

¿De dónde se obtienen los números para llamar en frío?

Los SDR pueden encontrar números de teléfono de clientes potenciales de diferentes maneras, pero el método más eficaz es utilizar herramientas de prospección como Kaspr para encontrar información de contacto de los usuarios.

 

Utiliza Kaspr para encontrar los números de teléfono de un cliente potencial específico o utiliza las herramientas de creación de listas para descargar los números de teléfono de toda una lista de forma masiva.

¿Qué datos deben incluirse en las listas de llamadas en frío?

Las listas de llamadas en frío deben incluir los siguientes datos de cada posible cliente:

  • Nombre.
  • Datos de contacto.
  • Empresa.
  • Información de la empresa.
  • Cargo.

¿Cómo conseguir números de teléfono para llamadas en frío gratis?

Conseguir números de teléfono para llamadas en frío sin pagar cargas es difícil de imaginar y conseguirlos gratis es casi de otro mundo.

 

Empieza gratis con Kaspr para acceder a números de teléfono B2B y direcciones de correo electrónico ilimitadas.

 

Kaspr enriquece los datos de contacto mientras navegas por los perfiles de LinkedIn. También puedes enriquecer de forma masiva en Sales Navigator, Recruiter Lite o en los resultados de búsqueda de LinkedIn. Utiliza la extensión de Chrome para añadir tus contactos a una lista y gestionarlos en la aplicación web.

Prueba Kaspr para encontrar números de móvil gratis

Si quieres conseguir más números de teléfono de prospectos, Kaspr puede ayudarte. 💪

 

Utiliza la extensión de LinkedIn para Chrome de Kaspr para ver el número de teléfono y el correo electrónico de un cliente potencial mientras ves su perfil de LinkedIn. También puedes exportar números de teléfono de forma masiva desde listas creadas a través de Kaspr.

 

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✅ Más de 500M de direcciones de e-mail y números de teléfono precisos y actualizados.
✅ Compatible con GDPR y CCPA.
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✅ Análisis y seguimiento del ROI incluidos.
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