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Customer story

Cubyn Maximiza su Prospección con Kaspr durante el COVID-19

Con solo unos pocos clics, puedo obtener una dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Lara Perez
Senior Key Account Executive de Cubyn

La historia de éxito de Cubyn

Cubyn permite a los comerciantes electrónicos externalizar totalmente su logística de procesamiento y entrega, ofreciéndoles una cadena de suministro de primera clase y sin restricciones para que puedan centrarse en su actividad comercial.

¿Su secreto? Han construido la mejor tecnología para optimizar el proceso logístico. Almacenan, preparan y envían los pedidos de sus clientes.

El reto de Cubyn

Desde la crisis del Covid-19, los minoristas han visto sus ventas en línea dispararse. Esta es una enorme oportunidad para Cubyn. El objetivo: Ponerse en contacto lo más rápido posible con sus prospectos, posicionarse rápidamente como líder y aumentar su crecimiento.

Cómo Kaspr les ayuda

"Para nuestra prospección, enviamos correos electrónicos y luego hacemos llamadas basadas en la actividad del cliente, dependiendo de si abre o no nuestros correos electrónicos. Así que contactamos con nuestros prospectos de una manera muy personalizada. Nuestro proceso es simple. Vamos a la página de LinkedIn de la empresa que nos interesa, luego obtenemos la estructura del correo electrónico de la empresa con Kaspr y podemos construir los correos electrónicos de varias personas de la misma empresa.

Con Kaspr también tengo acceso a los números de teléfono de los prospectos para llamarlos directamente si no responden mis correos electrónicos.

Antes de llamar a un posible cliente, tenía algunos temores, la negativa inmediata por teléfono, la pregunta "¿Cómo has conseguido mis datos? Pero al final, cuando les haces entender cómo has conseguido los datos, son receptivos, y esa es también la regla del juego a la hora de prospectar: saber responder a las negativas de los clientes y hacerles entender que estás ahí para acompañarles y no para estafarles.

Number of customers
100+
Funds raised since 2015
19 millones de euros
Their clients
Rakuten, BackMarket, Fleux, Tealer and many others
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